Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 78win99. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Điều khoản áp dụng bình đẳng cho mọi thành viên.
Dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo chuẩn SSL 256-bit.
Giao dịch VND minh bạch, không phí ẩn.
Điều kiện bonus và hoàn tiền được công bố minh bạch.
Cam kết chơi có trách nhiệm dành cho người từ 21+.
Điều khoản được xem xét và cập nhật thường xuyên.
Chào mừng bạn đến với 78win99 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện sử dụng ("Điều khoản") áp dụng giữa 78win99 và bạn ("thành viên" hoặc "người dùng") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ, tính năng, nội dung game hoặc giao dịch tài chính trên nền tảng 78win99.
Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 78win99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng mọi tài liệu liên quan được dẫn chiếu tại đây, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
78win99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã được cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78win99, bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh thực tế. 78win99 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản hoặc tham gia chơi game đối với những người chưa đủ 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 78win99 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý theo quy định.
Cảnh báo: Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 78win99. Khi đăng ký, bạn cam kết:
78win99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc không thực hiện xác minh trong thời gian quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 78win99 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn cho các hoạt động đó.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 78win99 để được khóa tài khoản khẩn cấp và xử lý kịp thời.
78win99 có quyền từ chối, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
78win99 hỗ trợ nạp tiền tức thì thông qua các ví điện tử và dịch vụ thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công.
Rút tiền tại 78win99 được xử lý nhanh và tiền về thuận tiện sau khi yêu cầu được duyệt. Để thực hiện rút tiền, thành viên cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
78win99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ chính sách phòng chống gian lận tài chính.
Toàn bộ giao dịch tài chính trên 78win99 được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit. 78win99 cam kết thanh toán an toàn, không có phí ẩn hay phụ phí không được thông báo trước. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ – người dùng vui lòng tham khảo trực tiếp từ nhà cung cấp.
Thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh – đây là cam kết cốt lõi của 78win99 dành cho mọi thành viên.
78win99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, free spin và sự kiện đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm phát hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi cụ thể và Điều khoản chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
Hầu hết các khoản tiền thưởng và khuyến mãi tại 78win99 đều có kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi cho phép rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện này trước khi kích hoạt khuyến mãi.
78win99 nghiêm cấm và có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng, số dư liên quan hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối ứng (arbitrage betting), hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm khai thác điều kiện khuyến mãi một cách không trung thực.
78win99 hợp tác với các nhà cung cấp game quốc tế uy tín để mang đến kho game đa dạng bao gồm Slot Online, Live Casino, Game bài trực tuyến và Sảnh game. Tất cả các tựa game đều được vận hành bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả game, 78win99 có quyền hủy bỏ các ván cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi. 78win99 không chịu trách nhiệm chi trả bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật được xác nhận.
Kết quả hiển thị trên hệ thống của 78win99 sau khi ván game kết thúc là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có tranh chấp, log dữ liệu máy chủ sẽ được sử dụng làm căn cứ xác minh và phán quyết của 78win99 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
Khi sử dụng dịch vụ 78win99, người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 78win99 có quyền báo cáo sự việc lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78win99 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video và phần mềm đều là tài sản độc quyền của 78win99 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ 78win99.
Tên thương mại 78win99 và các nhãn hiệu liên quan được bảo hộ theo quy định của pháp luật. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Dịch vụ của 78win99 được cung cấp trên cơ sở "như hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có". 78win99 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng tất cả yêu cầu của người dùng trong mọi thời điểm.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 78win99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
Người chơi nên hiểu rõ rằng các trò chơi tại 78win99 là hình thức giải trí có yếu tố may mắn. Không có sự đảm bảo nào về lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược.
78win99 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.
Để tìm hiểu thêm về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm tại 78win99, vui lòng xem đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.
78win99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. 78win99 cam kết không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Để biết đầy đủ thông tin về cách 78win99 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 78win99 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí giữa hai bên.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong thời gian hợp lý, 78win99 và người dùng đồng ý tìm kiếm phương thức giải quyết phù hợp theo quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng về kết quả game dựa trên log dữ liệu máy chủ của 78win99 sẽ được coi là căn cứ kỹ thuật chính thức.
Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của 78win99 qua live chat hoặc email hỗ trợ được niêm yết trên nền tảng. Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
78win99 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 78win99. Khi tài khoản bị đóng, số dư khả dụng còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và không có tranh chấp đang xử lý.
Khi tự nguyện đóng tài khoản, bạn vẫn có thể liên hệ với 78win99 để được hỗ trợ rút số dư còn lại trong tài khoản theo đúng quy trình.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được giới hạn hoặc loại bỏ trong phạm vi tối thiểu cần thiết, và phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 78win99 và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.
Việc 78win99 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.